一月份即将开始第15期ZStack中级培训,领导说要写一个回顾,感谢两年来参与培训的同事及渠道伙伴。因为我从一期开始就参与排课和授课,算是培训体系的老同志,所以这个任务交到我头上。
我们为什么要做中级认证培训?
较早ZStack搞培训也是一段机缘巧合。2016年ZStack的业务刚展开,大家知道,ZStack业务都是靠渠道伙伴售卖的,ZStack提供二线支持。很多渠道伙伴当时看好ZStack业务,邀请我们去当地参观谈合作,有说一年替我们销售三百万的,有说一年销售三千万的。
这中间既有真诚又有实力的伙伴,也肯定有吹牛的,那咋分辨呢?
大家想出个办法,谁想和我们合作,先交一笔培训费,然后派两个人到上海接受培训,谁来就和谁合作。钱也不白收你的,等出单子的时候可以抵扣货款。靠这个办法,当时分辨出一批合作很久的渠道伙伴。
ZCCT+ZCCE+ZCCA+ZZCE=有梯度有深度的培训体系
培训课程是由我司方案头牌(也称首席方案专家)华星在17年1月制定,参考红帽认证体系,分ZCCT、ZCCE、ZCCA和ZZCE四级。现在大家较为常见的是ZCCT和ZCCE两级,其中ZCCT中文名字叫“ZStack云计算系统技师”,因为名字太像洗浴中心给人搓澡的,所以后来大家都不爱用,而是简称它叫初级证。
所有在ZStack业务线工作的同事,都得三天内自学考过初级证。
另一个ZCCE(云计算系统工程师)我们一般叫中级证,每月一期,连续搞了十几期,截至2018年11月的第十四期,有不少于130家渠道伙伴通过了我们的认证。
名震江湖的云计算达人开坛授法
课程是公司售前、售后和测试部门的同事兼任讲师,可以说人才济济。附上一期的讲师简介,他们现在都是公司业务的中流砥柱,每月还会抽空回总部给大家上课。
梅磊,ZStack高级研发工程师、中科大硕士。前Intel虚拟化团队成员,前思科网络虚拟化研发工程师,专注于网络虚拟化研究。 前仪电研究院OpenStack核心架构师,目前从事ZStack软件核心代码开发工作。
刘松涛,ZStack高级测试工程师,上海交大硕士。前Intel虚拟化高级测试工程师,从事多年虚拟化测试工作,针对KVM、XEN等开源项目测试有丰富经验,对XEN及QEMU社区有突出贡献,目前负责ZStack项目实施及售后技术支持工作。
郭华星,ZStack首席方案专家。Ceph中国社区联合创始人,在高性能计算、云计算虚拟化和分布式系统部署方面有丰富的实践经验,著有《Ceph分布式存储实战》一书,目前从事ZStack软件构架设计工作。
狄立星,ZStack高级运维顾问。企业培训师,SAP方案专家,主持过日立、中微、中远等企业SAP项目实施工作,精通Linux操作系统下的运维和故障排查,目前从事ZStack实施顾问工作。
考试题目出的不好红包来凑?
当时课件是各个讲师自己写的,题目是各部门每人出几题汇总起来的。出题场面相当踊跃,我当时寻思是不是大家当年都被导师虐太狠,所以争相过一过虐人的瘾。题目收集完我先做了一遍,我会做的题放初级题库,不会做的统统扔到了中级题库里面。所以,所有考过初级证书的同志们都得感谢我。#感谢你中级的都不会做嘛#
春节前后公司内部发通知,举行了两期试讲,公司所有员工都要参加考试。销售、商务妹子考初级、其余同事考中级。所有内训都按照对外授课的模式来,然后通过内部培训的反馈调整课程、试卷内容和难度。
讲题对答案的时候,出题人轮流上台答疑,台下二三十号人质询,题目大家觉得出得不好,台上当场发10元红包到群里。一时间群内红包满天飞,吓得有的出题的同事跑回工位,说什么也不来对了。等到三月份的时候,觉得都准备的差不多了,开始通过销售对外正式招生。
培训教室从13人扩容到40人能招满么?能!
一期学员当时计划13人,因为较大的会议室只能放下14张椅子,还给讲师预留了一个座位。结果一期渠道学员就爆满,后来每期教室都塞了14-16名学员,讲师不设座位站着讲。
康总看培训太火爆,当机立断在隔壁租了一个大会议室,可以容纳40名学员。我当时还表示反对,担心浪费空间,后来居然每期也招满了。果然领导高瞻远瞩,对康总的敬仰之情犹如滔滔江水连绵不绝,有如黄河泛滥一发而不可收拾。。。(此处省略500字)#就你戏多#
一期学员讲师合照
大人和小孩面临的考试烦恼本质上都是一样的
ZStack中级认证培训是一周五天共计42课时,三门笔试加一门上机课。上午上课,下午上机练习,晚上考昨天的课程。十几期学员都挺认真的,几乎天天做实验做到晚上10点,考完试还有不少学员自己去机房加练,实验课讲师也陪到晚上10点。
不过由于题目有难度,每期总有没考过的学生,有些通过销售偷偷来说情的,都被讲师挡回去了,老老实实下期补考。其中,有个渠道商和我们合作很久,后来这家渠道商老板说,当初为什么决定和你们合作,就是因为我去参加你们培训,结果考了个不及格,我觉得你们的确是认真做事的公司,不敷衍人,哈哈。
17年底的时候,我们做了个在线考试系统,所有纸质试卷全部改为在线考试,现场考完立刻出结果,改卷效果提高不少。考试系统是用开源产品改的,中间还有个插曲,这个开源产品是个半成品,到临考试前两天,才发现有个功能只是个样子货,根本没法给学生用。于是我连夜现做功能,考前几个小时功能做好上线,刚好赶上考试。
如今ZStack的初级认证已经实现在线化学习,学员可在zs