工单删除云主机

本场景将以提交工单删除云主机为例，使用admin通过工单，介绍正常通过审批的情况下，自定义审批的基本流程。
Note:
若使用工单删除云主机，建议admin将普通项目成员的删除云主机权限（DestroyVmInstance）、恢复云主机权限（RecoverVmInstance）禁用，如Figure 1所示：
Figure 1. 禁用权限


可通过以下方法进行禁用删除云主机权限：
  • 若新创建角色，进入配置角色权限步骤，在权限服务云主机相关接口中进行配置。
  • 若已有角色，进入角色详情页的权限内容子页面，选中云主机相关接口，点击操作 > 修改权限配置按钮进行修改。
使用流程如下：
  1. admin创建工单流程
  2. John（普通项目成员）提交工单
  3. Frank（一级审批）通过工单
  4. Jack（项目负责人）通过工单
  5. admin通过工单并删除云主机

假定客户场景如下：

上海某公司开发组项目A-SH项目，包括以下成员：Jack（项目负责人）、Tom（项目管理员）、Frank（普通项目成员）、John（普通项目成员）。因项目成员没有删除云主机权限，无法删除云主机，只能通过工单申请的方式删除云主机。

  1. admin创建工单流程
    admin从主登录界面（http://your_machine_ip:5000/#/login）登录云平台后，在ZStack私有云主菜单，点击高级功能 > 企业管理 > 工单管理 > 流程管理按钮，进入流程管理界面，如Figure 2所示：
    Figure 2. 流程管理界面


    在流程管理界面，点击创建工单流程按钮，可参考以下示例输入相应内容：
    • 名称：输入工单流程名称
    • 简介：可选项，可留空不填
    • 项目：选择一个项目
    • 工单类型：选择一个或多个工单类型，包括：申请云主机、删除云主机、修改云主机配置
      Note:
      • 同一工单流程支持用于多种工单类型（申请云主机、删除云主机、修改云主机配置）。
      • 同类型的工单流程只能对应一个工单流程。
    • 流程设置：展示工单流程详情
      初始流程设置界面包括最基本的两个步骤：提交工单--->部署环节，部署环节支持选择admin、项目负责人作为责任人。
      • 部署环节：选择部署责任人，支持admin、项目负责人
        Note: 部署环节不同责任人的区别如下：
        • 部署环节为admin时，自定义审批流程中必须添加环节；部署环节为项目负责人时，自定义审批流程中可以不添加环节。
        • 申请云主机类型的工单，admin通过并部署云主机，可以通过高级部署按钮，进行高级设置；项目负责人通过工单，部署云主机时，不能进行高级设置。
      如果需要添加环节，点击添加环节按钮，进入添加环节界面。可参考以下示例输入相应内容：
      • 环节名称：输入新增环节的名称
      • 上级环节：选择添加环节的位置
      • 处理人：选择工单审批处理人。指定项目后，工单流程的处理人将从该项目中选择
      点击右下角确定按钮，完成添加环节。如Figure 3所示：
      Figure 3. 添加环节


      • 点击已添加的工单环节后面的“-”，可删除这条环节。
      • 点击添加环节可继续添加审批环节，所有环节添加完成后，点击顶部确定按钮，完成工单流程创建

    本场景以admin作为部署环节，根据以上创建步骤创建自定义流程为：John（普通项目成员）提交工单---Frank（一级审批）--->Jack（项目负责人审批）--->admin审批。

    如Figure 4所示：
    Figure 4. 创建工单流程


  2. John（普通项目成员）提交工单

    John想要删除两台云主机，因没有删除云主机权限，他决定通过工单审批的方式删除云主机。提交工单的流程如下：

    从项目登录界面（http://your_machine_ip:5000/#/project）登录云平台，进入项目，在ZStack私有云主菜单，点击高级功能 > 企业管理 > 工单管理 > 我的工单按钮，在我的工单界面，点击创建工单按钮，可参考以下示例输入相应内容：
    • 工单信息：设置工单相关基础信息
      • 名称：设置工单名称
      • 工单类型：选择删除云主机工单类型
      • 申请人：默认显示工单申请人的用户名
      • 申请项目：默认显示项目成员当前进入的项目
      • 备注：可选项，可留空不填
    • 申请内容：选择需要删除云主机
      • 申请资源：选择需要删除的云主机
    如Figure 5所示：
    Figure 5. 创建工单


    John通过上述流程创建了一个工单：删除云主机，该工单会按照自定义审批流程，首先走到Frank（一级审批），如Figure 6所示：
    Figure 6. 创建工单完成


  3. Frank（一级审批）通过工单

    Frank认为John删除云主机的要求合理，通过审批。

    Frank从项目登录界面（http://your_machine_ip:5000/#/project）登录云平台，进入项目，在ZStack私有云主菜单，点击高级功能 > 企业管理 > 工单管理 > 我的审批按钮，在我的审批界面的待办事项子页面，勾选这条工单，点击通过按钮，在弹出的通过工单页面，填写备注信息，点击确定按钮，审批通过该工单，如Figure 7所示：
    Figure 7. Frank通过审批


    Frank（一级审批）审批完成后，工单将进入已办事项页面，工单流程将进入下一审批环节。
  4. Jack（项目负责人）通过工单

    Jack认为John删除云主机的要求合理，通过审批。

    审批方式与一级审批相同。进入我的审批界面的待办事项子页面，勾选这条工单，点击通过按钮，在弹出的通过工单页面，填写备注信息，点击确定按钮，审批通过该工单。

  5. admin通过工单并删除云主机

    admin认为John删除云主机的要求合理，通过审批。

    admin从主登录界面（http://your_machine_ip:5000/）登录云平台，在ZStack私有云主菜单，点击高级功能 > 企业管理 > 工单管理 > 我的审批按钮，进入我的审批界面的待办事项子页面，勾选该工单，点击通过，在弹出的通过工单窗口，点击确定按钮，通过工单并删除云主机。如Figure 8所示：
    Figure 8. 通过工单


    admin通过工单后，删除云主机的申请立即生效。

    Note:
    • 删除云主机采用延时删除策略，删除后云主机变更到已删除列表，支持恢复操作。
    • 若需要彻底删除，需要手动彻底删除或根据全局设置（管理员设置）中的彻底删除时延生效。